Tietosuojakäytäntö

1. Soveltamisala

Flexor Labs Ltd (”Flexor”, ”me”, ”meidän” tai ”meille”) tarjoaa Flexor-mobiilisovelluksen, verkkosivuston ja niihin liittyvät palvelut (yhdessä ”Palvelu”). Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, mitkä tiedot pysyvät laitteellasi ja mitä käsitellään, kun päätät käyttää verkkoyhteyttä vaativaa ominaisuutta.

Mobiilisovellus ei edellytä Flexor-tiliä, kirjautumista, nimeä, sähköpostiosoitetta, käyttäjänimeä tai henkilökohtaista profiilia. Voit ladata sovelluksen ja aloittaa sen ilmaisten perusominaisuuksien käytön heti.

2. Tiedot ja tallennus

2.1 Ei Flexor-tiliä tai henkilöllisyysprofiilia

Flexor ei pyydä sinua rekisteröitymään tai antamaan henkilöllisyystietoja mobiilisovelluksen käyttöä varten. Erityisesti sovellus ei edellytä tai luo Flexor-profiilia, joka sisältäisi:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Käyttäjänimi
• Salasana tai kirjautumistiedot
• Henkilökohtainen tilin profiili

2.2 Laitteellasi säilytettävät tiedot

Sovelluksen offline-ominaisuuksien tarvitsemat tiedot säilytetään paikallisesti laitteellasi eikä liitetä Flexor-tiliin. Näitä ovat muun muassa:

• Mukautetut harjoitusohjelmat ja suosikit
• Sovelluksen asetukset, tavoitteet, rajoitteet, painopistealueet ja kokemustaso
• Muistutukset ja ilmoitusasetukset
• Harjoitushistoria, suoritetut harjoitusohjelmat, edistyminen ja putket

Voit poistaa nämä tiedot laitteelta sovelluksen asetusten Poista paikalliset tiedot -toiminnolla. Sovelluksen asennuksen poistaminen voi myös poistaa paikalliset sovellustiedot laitteesi ja varmuuskopioasetustesi mukaan. Paikallisten tietojen poistaminen tai Flexor-sovelluksen asennuksen poistaminen ei peru App Storen tai Google Playn tilausta.

2.3 Valinnaiset Flexor AI -pyynnöt

Flexor AI on valinnainen ja vaatii internetyhteyden. Kun teet tekoälypyynnön, sen vastaamiseen tarvittavat tiedot lähetetään Flexor-palveluun ja sen tekoälypalveluntarjoajalle. Sen mukaan, mitä syötät tai valitset, tähän voi kuulua:

• Valitsemasi tavoitteet, painopistealueet, rajoitteet, kokemustaso, käytettävissä oleva aika ja sovelluksen kieli
• Valinnaiset muistiinpanot, jotka kirjoitat pyyntöä varten
• Tuloksen luomiseen tarvittavat asianomaiset harjoitusohjelma- tai harjoitekatalogin tiedot
• Tekniset pyyntötiedot, kuten IP-osoite, käyttäjäagentti, vastauksen tila ja suorituskykytiedot

Tekoälypyyntöjen ja -vastausten tietueita voidaan säilyttää palvelun ylläpitoa, tietoturvaa, vianmääritystä, käyttökiintiön hallintaa ja kustannusseurantaa varten. Niitä ei käytetä Flexor-henkilötilin luomiseen. Älä sisällytä valinnaisiin muistiinpanoihin nimeäsi, yhteystietojasi, potilastietojasi tai muita arkaluonteisia henkilötietoja.

2.4 Sovelluksen analytiikka ja diagnostiikka

Mobiiliversio voi käyttää analytiikka-, kaatumisraportointi- ja alustapalveluita ymmärtääkseen tuotteen käyttöä, sovellusversiota, laitteen tai käyttöjärjestelmän tyyppiä, virheitä ja suorituskykyä. Näiden palveluiden ei ole tarkoitus vastaanottaa nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, mukautetun harjoitusohjelman tekstiä tai tekoälymuistiinpanojasi, eikä Flexor käytä niitä henkilökohtaisen sovellusprofiilin luomiseen. Apple App Storen ja Google Playn ajantasaiset tietojenkäsittelyilmoitukset sisältävät alustakohtaiset tiedot.

2.5 Premium-ostokset

Apple tai Google käsittelee Premium-ostokset laitteellasi käyttämäsi kauppatilin kautta. Laskutus- ja käyttöoikeuspalvelut voivat antaa tapahtuma-, tuote-, uusiutumis- ja tilaustilatietoja, joita tarvitaan Premiumin avaamiseen ja hallintaan. Kauppatili ei ole Flexor-käyttäjätili, eikä Flexor vastaanota tai tallenna täyttä maksukortin numeroasi.

2.6 Verkkosivuston ja tuen tiedot

Jos otat yhteyttä Flexor-tiimiin verkkosivuston kautta tai sähköpostitse, päätät itse, annatko yhteystietosi, viestisi ja muut sisällyttämäsi tiedot. Näitä tietoja käytetään pyyntöösi vastaamiseen, ja ne ovat erillisiä mobiilisovelluksen käytöstä ilman tiliä.

2.7 ChatGPT-yhteydet

Flexor-sovelluksen yhdistäminen ChatGPT:stä on anonyymiä: Flexor-tiliä ei ole, ja yhdistäminen valtuuttaa ChatGPT:n lähettämään Flexor-palvelulle anonyymin yhteystunnisteen, kieli- ja aluetietosi sekä likimääräisen sijainnin – maan, alueen, kaupungin tai aikavyöhykkeen – vain, jos ChatGPT sen antaa. Flexor ei koskaan saa tarkkoja GPS-koordinaattejasi tämän yhteyden kautta.

Kun pyydät ChatGPT:tä luomaan harjoitusohjelman, se lähettää Flexor-palvelulle jäsennellyn kuvauksen pyynnöstä – esimerkiksi tarkoituksen, kehon alueet, keston ja rajoitteet – sekä valitsemansa harjoitteet. ChatGPT ei lähetä muuta keskusteluasi; Flexor ei saa koko keskustelua.

Harjoitusohjelman aloittaminen luo Flexor-jakolinkin samaan tapaan kuin jakaminen toimii muualla Palvelussa, ja Flexor tallentaa, että tämä jako luotiin ChatGPT:n kautta.

3. Miten käytämme tietojasi

• Flexor-sovelluksen ja sen perusominaisuuksien tarjoaminen, käyttö ja ylläpito
• Tekoälypyynnön käsittely, kun valitset Flexor AI -palvelun käytön
• Premium-käyttöoikeuden vahvistaminen ja kaupan hallinnoimien tilausten tukeminen
• Tukipyyntöihin ja palveluviestintään vastaaminen
• Tuotteen laadun, suorituskyvyn ja luotettavuuden parantaminen
• Väärinkäytösten, petosten ja tietoturvaongelmien havaitseminen, ehkäiseminen ja tutkiminen
• Lakisääteisten ja viranomaisvelvoitteiden noudattaminen

4. Evästeet, analytiikka ja seurantateknologiat

The website uses necessary storage for site features. We collect analytics data from the pages you visit — such as page views, referral sources, and clicks through to the App Store or Google Play — using Google Analytics, Woopra, Amplitude, and the OpenAI measurement pixel, including to measure the performance of advertising campaigns. If you choose “Accept analytics” in the website preference notice, additional advertising-measurement cookies are also enabled; rejecting keeps this extra measurement off, and the website records that preference in your browser. You can further limit collection with browser privacy settings or content blockers.

Mobiilisovellus voi käyttää alustapalveluita tai SDK-kehityspaketteja diagnostiikkaan, tilaustenhallintaan sekä anonyymiin tai pseudonyymiin tuotemittaukseen edellä kuvatulla tavalla ja asianomaisessa sovelluskaupan ilmoituksessa. Nämä palvelut eivät luo Flexor-kirjautumista tai henkilöllisyysprofiilia.

5. Miten jaamme tietoja

• Tekoäly- ja palvelinpalveluntarjoajat, kun lähetät valinnaisen Flexor AI -pyynnön
• Analytiikka- ja kaatumisraportointipalvelujen tarjoajat tuotteen mittausta ja diagnostiikkaa varten
• Apple, Google ja tilauspalvelujen tarjoajat laskutusta ja Premium-käyttöoikeuden hallintaa varten
• Tuki-, viestintä- ja verkkosivupalvelujen tarjoajat, kun otat meihin yhteyttä tai käytät verkkosivustoa
• Lainvalvonta-, sääntely- tai muut viranomaiset, kun laki sitä edellyttää
• Hankkijat tai seuraajat sulautumisten, rahoituksen, uudelleenjärjestelyn tai omaisuuden myynnin yhteydessä

Flexor ei edellytä henkilöllisyystietoja mainontaa varten eikä myy henkilötietoja rahaa vastaan.

6. Tietojen säilytys

Paikalliset harjoitusohjelmat, asetukset, muistutukset, historia ja putket pysyvät laitteellasi, kunnes poistat ne, tyhjennät sovelluksen paikalliset tiedot tai poistat sovelluksen, laitteen varmuuskopioita lukuun ottamatta. Tekoälyn toimintatietueita, diagnostiikkaa, tukikirjeenvaihtoa ja tapahtumatietueita säilytetään vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien tietoturva, tuki, kirjanpito, riitojen ratkaisu ja lakisääteiset velvoitteet.

Apple, Google, tekoäly-, analytiikka- ja muut palveluntarjoajat noudattavat omia säilytyssääntöjään tietoihin, joita ne käsittelevät omien käytäntöjensä mukaisesti.

7. Tietoturva

Käytämme kaupallisesti kohtuullisia teknisiä, hallinnollisia ja organisatorisia suojatoimia suojataksemme tietoja luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta. Mikään siirto- tai tallennustapa ei ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

8. Kansainväliset siirrot

Tietojasi voidaan käsitellä muissa kuin omassa maassasi. Tarvittaessa käytämme rajat ylittäviin siirtoihin asianmukaisia suojatoimia sovellettavan lain mukaisesti.

9. Oikeutesi ja valintasi

• Poista paikallisesti tallennetut sovellustiedot Poista paikalliset tiedot -toiminnolla
• Henkilötietojen tarkastaminen, oikaiseminen tai päivittäminen
• Flexor-yhtiön hallussa olevien tietojen poistopyyntö soveltuvin osin
• Tietyn käsittelyn vastustaminen tai rajoittaminen, jos laki sen sallii
• Tiettyjen tietojen siirrettävyyspyyntö, jos laki sen sallii
• Suostumuksen peruuttaminen, kun käsittely perustuu suostumukseen
• Markkinointiviestinnästä kieltäytyminen peruutuslinkkien avulla tai ottamalla meihin yhteyttä

Poistettavaa Flexor-henkilöllisyysprofiilia ei ole. Saatamme tarvita riittävästi tietoja tukiviestin tai verkkotietueen paikantamiseen ja sen varmistamiseen, että pyyntö koskee sinua, ennen kuin vastaamme.

10. Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojaoikeudet (mukaan lukien Kalifornia)

Tiettyjen Yhdysvaltain osavaltioiden asukkailla voi olla oikeus tietää, tarkastaa, oikaista, poistaa tai saada kopio henkilötiedoista sekä kieltäytyä tietynlaisesta profiloinnista, kohdennetusta mainonnasta tai jakamisesta.

Emme tietoisesti myy henkilötietoja rahaa vastaan. Jos osavaltion laki antaa sinulle lisäoikeuksia verkkokäsittelyyn liittyen, voit lähettää pyynnön alla olevilla yhteystiedoilla.

Käyttääksesi oikeuksiasi ota meihin yhteyttä alla olevan kohdan 16 tietojen avulla. Valtuutetut edustajat voivat lähettää pyyntöjä, jos laki sen sallii.

11. ETA-alueen, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin tietosuojaoikeudet

Jos sijaitset ETA-alueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihisi sekä oikaista, poistaa ja rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle.

Käsittelyn oikeusperusteitamme voivat olla sopimuksen täyttäminen, oikeutetut edut, lakisääteiset velvoitteet ja soveltuvin osin suostumus.

12. Lasten yksityisyys

Palvelua ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille tai paikallisen lain edellyttämää korkeampaa ikärajaa nuoremmille. Flexor ei tietoisesti kerää henkilöllisyystietoja lapsilta, jotka ovat sovellettavaa ikärajaa nuorempia.

Jos uskot lapsen sisällyttäneen henkilötietoja tekoälypyyntöön tai tukiviestiin, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tarkistaa ja tarvittaessa poistaa ne.

13. Terveystiedot ja HIPAA-ilmoitus

Flexor on yleinen kunto- ja hyvinvointipalvelu, ei lääketieteellinen tai fysioterapiapalvelu. Se ei diagnosoi oireita eikä tarjoa lääketieteellistä hoitoa. Flexor ei ole Yhdysvaltain sairausvakuutuksen siirrettävyyttä ja vastuullisuutta koskevan lain (HIPAA) tarkoittama kattettu yksikkö.

Älä sisällytä tekoälymuistiinpanoihin tai tukiviesteihin potilastietoja, terveyteen liittyviä hätätietoja tai muita arkaluonteisia henkilötietoja.

14. Kolmansien osapuolten palvelut

Palvelu voi sisältää linkkejä tai integraatioita kolmansien osapuolten palveluihin, verkkosivustoihin tai alustoihin. Niiden tietokäytäntöjä säätelevät niiden omat käytännöt, ei tämä tietosuojakäytäntö.

15. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Voimassa oleva versio julkaistaan tällä sivulla. Palvelun jatkuva käyttö muutosten tultua voimaan tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn käytännön.

16. Ota yhteyttä

Verkkosivusto: /fi/contact