Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Flexor Labs Ltd („Flexor“, „wir“, „unser“ oder „uns“) stellt die Flexor-Mobil-App, die Website und zugehörige Dienste (zusammen der „Dienst“) bereit. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen auf deinem Gerät bleiben und was verarbeitet wird, wenn du eine Online-Funktion nutzen möchtest.

Die Mobil-App erfordert kein Flexor-Konto, keine Anmeldung, keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keinen Benutzernamen und kein persönliches Profil. Du kannst die App herunterladen und ihre kostenlosen Kernfunktionen sofort nutzen.

2. Informationen und Speicherung

2.1 Kein Flexor-Konto und kein Identitätsprofil

Flexor verlangt weder eine Registrierung noch Identitätsangaben, um die Mobil-App zu nutzen. Insbesondere erfordert oder erstellt die App kein Flexor-Profil mit deinen folgenden Angaben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Benutzername
• Passwort oder Anmeldedaten
• Persönliches Kontoprofil

2.2 Auf deinem Gerät gespeicherte Informationen

Die für die Offline-Funktionen der App benötigten Informationen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und nicht mit einem Flexor-Konto verknüpft. Dazu gehören:

• Eigene Routinen und Favoriten
• App-Einstellungen, Ziele, Einschränkungen, Fokusbereiche und Erfahrungslevel
• Erinnerungen und Benachrichtigungseinstellungen
• Verlauf der Einheiten, abgeschlossene Routinen, Fortschritt und Aktivitätsserien

Du kannst diese Informationen mit „Lokale Daten löschen“ in den App-Einstellungen vom Gerät entfernen. Auch das Deinstallieren der App kann lokale App-Daten entfernen, abhängig von deinen Geräte- und Backup-Einstellungen. Das Löschen lokaler Daten oder das Deinstallieren von Flexor kündigt kein Abonnement im App Store oder bei Google Play.

2.3 Optionale Flexor-AI-Anfragen

Flexor AI ist optional und erfordert eine Internetverbindung. Wenn du eine KI-Anfrage stellst, werden die zur Beantwortung nötigen Informationen an den Dienst von Flexor und dessen KI-Anbieter gesendet. Je nachdem, was du eingibst oder auswählst, kann das Folgendes umfassen:

• Deine ausgewählten Ziele, Fokusbereiche, Einschränkungen, dein Erfahrungslevel, deine verfügbare Zeit und die App-Sprache
• Optionale Notizen, die du für die Anfrage eingibst
• Die relevanten Informationen aus dem Routine- oder Übungskatalog, die zum Erstellen des Ergebnisses benötigt werden
• Technische Anfrageinformationen wie IP-Adresse, User-Agent, Antwortstatus und Leistungsdaten

KI-Anfrage- und Antwortprotokolle können für den Dienstbetrieb, Sicherheit, Fehlerbehebung, Kontingentverwaltung und Kostenüberwachung aufbewahrt werden. Diese Protokolle werden nicht verwendet, um ein Flexor-Identitätskonto zu erstellen. Gib in optionalen Notizen weder deinen Namen noch Kontaktdaten, medizinische Unterlagen oder andere sensible personenbezogene Daten an.

2.4 App-Analysen und Diagnosedaten

Eine mobile Version kann Analyse-, Absturzbericht- und Plattformdienste nutzen, um Produktinteraktionen, App-Version, Geräte- oder Betriebssystemtyp, Fehler und Leistung zu verstehen. Diese Dienste sollen weder deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, eigene Routinetexte noch KI-Notizen erhalten, und Flexor nutzt sie nicht, um ein persönliches App-Profil zu erstellen. Die aktuellen Angaben im Apple App Store und bei Google Play enthalten plattformspezifische Details.

2.5 Premium-Käufe

Apple oder Google wickelt Premium-Käufe über das Store-Konto ab, das du auf deinem Gerät verwendest. Abrechnungs- und Berechtigungsdienste können Informationen zu Transaktionen, Produkten, Verlängerungen und zum Abo-Status bereitstellen, die zum Freischalten und Verwalten von Premium benötigt werden. Ein Store-Konto ist kein Flexor-Benutzerkonto, und Flexor erhält und speichert deine vollständige Kartennummer nicht.

2.6 Website- und Support-Informationen

Wenn du Flexor über die Website oder per E-Mail kontaktierst, entscheidest du dich, deine Kontaktdaten, deine Nachricht und alle weiteren Informationen anzugeben, die du beifügst. Diese Informationen werden verwendet, um auf deine Anfrage zu antworten, und sind unabhängig von der Nutzung der Mobil-App ohne Konto.

3. Wie wir deine Informationen verwenden

• Flexor und seine Kernfunktionen bereitstellen, betreiben und pflegen
• Eine KI-Anfrage verarbeiten, wenn du dich für die Nutzung von Flexor AI entscheidest
• Die Premium-Berechtigung bestätigen und über den Store verwaltete Abonnements unterstützen
• Auf Support-Anfragen und Service-Mitteilungen antworten
• Produktqualität, Leistung und Zuverlässigkeit verbessern
• Missbrauch, Betrug und Sicherheitsprobleme erkennen, verhindern und untersuchen
• Gesetzliche und regulatorische Pflichten erfüllen

4. Cookies, Analysen und Tracking-Technologien

The website uses necessary storage for site features. We collect analytics data from the pages you visit — such as page views, referral sources, and clicks through to the App Store or Google Play — using Google Analytics and the OpenAI measurement pixel, including to measure the performance of advertising campaigns. If you choose “Accept analytics” in the website preference notice, additional advertising-measurement cookies are also enabled; rejecting keeps this extra measurement off, and the website records that preference in your browser. You can further limit collection with browser privacy settings or content blockers.

Die Mobil-App kann Plattformdienste oder SDKs für Diagnosen, Abo-Verwaltung und anonyme oder pseudonyme Produktmessung nutzen, wie oben und in den jeweiligen App-Store-Angaben beschrieben. Diese Dienste erstellen kein Flexor-Login und kein Identitätsprofil.

5. Wie wir Informationen weitergeben

• KI- und Hosting-Anbieter, wenn du eine optionale Flexor-AI-Anfrage stellst
• Analyse- und Absturzbericht-Anbieter für Produktmessung und Diagnosen
• Apple, Google und Abo-Dienstleister für Abrechnung und Verwaltung der Premium-Berechtigung
• Support-, Kommunikations- und Website-Anbieter, wenn du uns kontaktierst oder die Website nutzt
• Justiz-, Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden, sofern erforderlich
• Erwerber oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit Fusionen, Finanzierungen, Umstrukturierungen oder dem Verkauf von Vermögenswerten

Flexor verlangt keine Identitätsangaben für Werbung und verkauft keine personenbezogenen Daten gegen Geld.

6. Datenaufbewahrung

Lokale Routinen, Einstellungen, Erinnerungen, Verlauf und Aktivitätsserien bleiben auf deinem Gerät, bis du sie löschst, die lokalen App-Daten entfernst oder die App deinstallierst; Gerätesicherungen können davon abweichen. Betriebsprotokolle der KI, Diagnosedaten, Support-Korrespondenz und Transaktionsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke angemessen erforderlich ist – etwa für Sicherheit, Support, Buchhaltung, Streitbeilegung und gesetzliche Pflichten.

Apple, Google, KI-, Analyse- und andere Dienstleister wenden auf Informationen, die sie gemäß ihren Richtlinien verarbeiten, eigene Aufbewahrungsregeln an.

7. Sicherheit

Wir setzen wirtschaftlich angemessene technische, administrative und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Internationale Datenübermittlungen

Deine Informationen können in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeitet werden. Wo erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien für grenzüberschreitende Übermittlungen im Einklang mit geltendem Recht.

9. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

• Lokal gespeicherte App-Daten mit „Lokale Daten löschen“ entfernen
• Auf personenbezogene Daten zugreifen, sie berichtigen oder aktualisieren
• Die Löschung der von Flexor gespeicherten Informationen beantragen, sofern zutreffend
• Bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken, soweit gesetzlich vorgesehen
• Die Übertragbarkeit bestimmter Daten beantragen, soweit gesetzlich vorgesehen
• Die Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Marketing-Mitteilungen über die Abmeldefunktion oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen

Es gibt kein Flexor-Identitätsprofil, das gelöscht werden könnte. Wir benötigen unter Umständen ausreichende Informationen, um eine Support-Nachricht oder einen Online-Datensatz zu finden und zu prüfen, dass sich eine Anfrage auf dich bezieht, bevor wir antworten.

10. Datenschutzrechte in US-Bundesstaaten (einschließlich Kalifornien)

Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten haben möglicherweise das Recht auf Auskunft, Zugriff, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie personenbezogener Daten sowie das Recht, bestimmten Profiling-, zielgerichteten Werbe- oder Weitergabeaktivitäten zu widersprechen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht wissentlich gegen Geld. Wenn dir das Recht eines Bundesstaates zusätzliche Rechte in Bezug auf die Online-Verarbeitung einräumt, kannst du über die unten stehenden Kontaktdaten eine Anfrage stellen.

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns über die Angaben in Abschnitt 16 unten. Bevollmächtigte Vertreter können Anfragen stellen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Datenschutzrechte in EWR, Großbritannien und der Schweiz

Wenn du dich im EWR, in Großbritannien oder in der Schweiz befindest, hast du möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Beschwerde bei deiner zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung können die Erfüllung eines Vertrags, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten und gegebenenfalls eine Einwilligung umfassen.

12. Datenschutz von Kindern

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, beziehungsweise unter einem höheren Mindestalter, wenn das lokale Recht dies vorschreibt. Flexor erfasst nicht wissentlich Identitätsdaten von Kindern unterhalb der geltenden Altersgrenze.

Wenn du glaubst, dass ein Kind personenbezogene Daten in eine KI-Anfrage oder Support-Nachricht aufgenommen hat, kontaktiere uns, damit wir sie prüfen und gegebenenfalls löschen können.

13. Gesundheitsdaten und HIPAA-Hinweis

Flexor ist ein allgemeiner Fitness- und Wellness-Dienst, kein medizinischer oder physiotherapeutischer Dienst. Er stellt keine Diagnosen von Symptomen und bietet keine medizinische Behandlung. Flexor ist keine dem US-amerikanischen Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) unterliegende Einrichtung.

Gib in KI-Notizen oder Support-Nachrichten weder medizinische Unterlagen noch Notfall-Gesundheitsinformationen oder andere sensible personenbezogene Daten an.

14. Dienste von Drittanbietern

Der Dienst kann Links zu oder Integrationen mit Diensten, Websites oder Plattformen von Drittanbietern enthalten. Deren Datenpraktiken unterliegen ihren eigenen Richtlinien, nicht dieser Datenschutzerklärung.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn du den Dienst nach Inkrafttreten von Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierte Erklärung.

16. Kontakt

Web: /de/kontakt