Personvernerklæring

1. Omfang

Flexor Labs Ltd («Flexor», «vi», «vår» eller «oss») tilbyr Flexor-mobilappen, nettstedet og tilknyttede tjenester (samlet «tjenesten»). Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger som blir på enheten din, og hva som behandles når du velger å bruke en nettfunksjon.

Mobilappen krever ikke en Flexor-konto, pålogging, navn, e-postadresse, brukernavn eller personlig profil. Du kan laste ned appen og begynne å bruke de gratis kjernefunksjonene med en gang.

2. Opplysninger og lagring

2.1 Ingen Flexor-konto eller identitetsprofil

Flexor ber deg ikke om å registrere deg eller oppgi identitetsopplysninger for å bruke mobilappen. Appen krever eller oppretter særlig ikke en Flexor-profil som inneholder:

• Navn
• E-postadresse
• Brukernavn
• Passord eller påloggingsopplysninger
• Personlig kontoprofil

2.2 Opplysninger som lagres på enheten din

Informasjonen som trengs for appens offlinefunksjoner, lagres lokalt på enheten din i stedet for å knyttes til en Flexor-konto. Dette omfatter:

• Egne rutiner og favoritter
• Appinnstillinger, mål, begrensninger, fokusområder og erfaringsnivå
• Påminnelser og varslingsinnstillinger
• Øktlogg, fullførte rutiner, fremgang og serier

Du kan fjerne denne informasjonen fra enheten med Slett lokale data i appinnstillingene. Å avinstallere appen kan også fjerne lokale appdata, avhengig av enhets- og sikkerhetskopiinnstillingene dine. Å slette lokale data eller avinstallere Flexor sier ikke opp et abonnement i App Store eller Google Play.

2.3 Valgfrie Flexor AI-forespørsler

Flexor AI er valgfritt og krever internettforbindelse. Når du sender en AI-forespørsel, sendes informasjonen som trengs for å svare, til Flexor-tjenesten og dens AI-leverandør. Avhengig av hva du skriver inn eller velger, kan dette omfatte:

• Målene, fokusområdene, begrensningene, erfaringsnivået, tilgjengelig tid og appspråket du har valgt
• Valgfrie notater du skriver for forespørselen
• Relevant informasjon om rutiner eller øvelser fra katalogen som trengs for å lage resultatet
• Teknisk forespørselsinformasjon, for eksempel IP-adresse, brukeragent, svarstatus og ytelsesinformasjon

AI-forespørsler og svar kan lagres for tjenestedrift, sikkerhet, feilsøking, administrasjon av kvoter og kostnadsovervåking. De brukes ikke til å opprette en Flexor-identitetskonto. Ikke ta med navn, kontaktopplysninger, helsejournaler eller andre sensitive personopplysninger i valgfrie notater.

2.4 Appanalyse og diagnostikk

En mobilversjon kan bruke analyse, krasjrapportering og plattformtjenester for å forstå hvordan produktet brukes, appversjon, type enhet eller operativsystem, feil og ytelse. Disse tjenestene er ikke ment å motta navnet ditt, e-postadressen din, tekst fra egne rutiner eller AI-notater, og Flexor bruker dem ikke til å lage en personlig appprofil. Gjeldende opplysninger fra Apple App Store og Google Play gir plattformspesifikke detaljer.

2.5 Premium-kjøp

Apple eller Google behandler Premium-kjøp via butikkontoen du bruker på enheten din. Fakturerings- og rettighetstjenester kan gi transaksjons-, produkt-, fornyelses- og abonnementsstatus som trengs for å låse opp og administrere Premium. En butikkonto er ikke en Flexor-brukerkonto, og Flexor mottar eller lagrer ikke det fullstendige betalingskortnummeret ditt.

2.6 Informasjon om nettstedet og støtte

Hvis du kontakter Flexor via nettstedet eller e-post, velger du selv å oppgi kontaktopplysninger, melding og annen informasjon du tar med. Denne informasjonen brukes til å besvare henvendelsen din og er atskilt fra bruken av mobilappen uten konto.

2.7 ChatGPT-tilkoblinger

Å koble Flexor fra ChatGPT er anonymt: det finnes ingen Flexor-konto, og tilkoblingen gir ChatGPT tillatelse til å sende Flexor en anonym tilkoblings-ID, språkinnstillingen din og omtrentlig plassering – land, region, by eller tidssone – bare når ChatGPT oppgir det. Flexor mottar aldri nøyaktige GPS-koordinater gjennom denne tilkoblingen.

Når du ber ChatGPT lage en rutine, sender den Flexor en strukturert beskrivelse av forespørselen – for eksempel hensikt, kroppsområder, varighet og begrensninger – sammen med øvelsene den velger. ChatGPT sender ikke resten av samtalen din, og Flexor mottar ikke hele chatten.

Når rutinen startes, opprettes det en Flexor-delingslenke på samme måte som deling fungerer ellers i tjenesten, og Flexor registrerer at denne delingen ble opprettet via ChatGPT.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

• Levere, drifte og vedlikeholde Flexor og dets kjernefunksjoner
• Behandle en AI-forespørsel når du velger å bruke Flexor AI
• Bekrefte Premium-rettigheter og støtte abonnementer som administreres av appbutikken
• Svare på henvendelser til kundestøtten og tjenestekommunikasjon
• Forbedre produktkvalitet, ytelse og pålitelighet
• Oppdage, forhindre og undersøke misbruk, svindel og sikkerhetsproblemer
• Overholde juridiske og regulatoriske krav

4. Informasjonskapsler, analyse og sporingsteknologier

The website uses necessary storage for site features. We collect analytics data from the pages you visit — such as page views, referral sources, and clicks through to the App Store or Google Play — using Google Analytics, Woopra, Amplitude, and the OpenAI measurement pixel, including to measure the performance of advertising campaigns. If you choose “Accept analytics” in the website preference notice, additional advertising-measurement cookies are also enabled; rejecting keeps this extra measurement off, and the website records that preference in your browser. You can further limit collection with browser privacy settings or content blockers.

Mobilappen kan bruke plattformtjenester eller SDK-er til diagnostikk, abonnementsstyring og anonym eller pseudonym produktmåling, slik det er beskrevet ovenfor og i den aktuelle opplysningen fra appbutikken. Disse tjenestene oppretter ikke en Flexor-pålogging eller identitetsprofil.

5. Hvordan vi deler opplysninger

• AI- og vertsleverandører når du sender inn en valgfri Flexor AI-forespørsel
• Analyse- og krasjrapporteringsleverandører for produktmåling og diagnostikk
• Apple, Google og leverandører av abonnementstjenester for fakturering og administrasjon av Premium-rettigheter
• Leverandører av kundestøtte, kommunikasjon og nettsted når du kontakter oss eller bruker nettstedet
• Juridiske myndigheter, tilsynsmyndigheter eller politimyndigheter der det kreves
• Oppkjøpere eller etterfølgere i forbindelse med fusjoner, finansiering, omorganisering eller salg av eiendeler

Flexor krever ikke identitetsopplysninger til reklame og selger ikke personopplysninger for penger.

6. Lagring av data

Lokale rutiner, innstillinger, påminnelser, historikk og serier blir på enheten din til du sletter dem, tømmer appens lokale data eller avinstallerer appen, med forbehold om sikkerhetskopier av enheten. Operative AI-opptegnelser, diagnostikk, korrespondanse med kundestøtten og transaksjonsregistre lagres bare så lenge det er rimelig nødvendig for formålene som er beskrevet i denne erklæringen, inkludert sikkerhet, kundestøtte, regnskap, tvisteløsning og juridiske forpliktelser.

Apple, Google, AI-leverandører, analyseleverandører og andre tjenesteleverandører følger sine egne regler for lagring av opplysninger de behandler i henhold til sine retningslinjer.

7. Sikkerhet

Vi bruker kommersielt rimelige tekniske, administrative og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring. Ingen overførings- eller lagringsmetode er helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

8. Internasjonale overføringer

Opplysningene dine kan bli behandlet i andre land enn ditt eget. Der det kreves, bruker vi egnede sikkerhetstiltak for overføringer på tvers av landegrenser i samsvar med gjeldende lov.

9. Dine rettigheter og valg

• Slett lokalt lagrede appdata med Slett lokale data
• Få innsyn i, rette eller oppdatere personopplysninger
• Be om sletting av opplysninger som Flexor har lagret, der det er aktuelt
• Protestere mot eller begrense visse typer behandling der loven gir mulighet for det
• Be om portabilitet for visse data der loven gir mulighet for det
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke
• Velge bort markedsføring ved hjelp av avmeldingsfunksjoner eller ved å kontakte oss

Det finnes ingen Flexor-identitetsprofil å slette. Vi kan trenge nok informasjon til å finne en henvendelse til kundestøtten eller en nettbasert registrering og bekrefte at en forespørsel gjelder deg, før vi svarer.

10. Personvernrettigheter i amerikanske delstater (inkludert California)

Innbyggere i enkelte amerikanske delstater kan ha rett til å vite, få innsyn i, rette, slette eller få en kopi av personopplysninger, og til å reservere seg mot visse former for profilering, målrettet reklame eller deling.

Vi selger ikke bevisst personopplysninger for penger. Der delstatslovgivningen gir deg flere rettigheter knyttet til behandling på nett, kan du sende inn en forespørsel via kontaktopplysningene nedenfor.

For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss via opplysningene i del 16 nedenfor. Autoriserte fullmektiger kan sende inn forespørsler der loven tillater det.

11. Personvernrettigheter i EØS, Storbritannia og Sveits

Hvis du befinner deg i EØS, Storbritannia eller Sveits, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, innsigelse og dataportabilitet, samt rett til å klage til din lokale tilsynsmyndighet.

Vårt rettslige grunnlag for behandling kan omfatte oppfyllelse av en avtale, berettigede interesser, rettslige forpliktelser og samtykke der det er aktuelt.

12. Barns personvern

Tjenesten er ikke ment for barn under 13 år, eller en høyere minstealder der lokal lov krever det. Flexor samler ikke bevisst inn identitetsopplysninger fra barn under gjeldende aldersgrense.

Hvis du mener at et barn har oppgitt personopplysninger i en AI-forespørsel eller en henvendelse til kundestøtten, kan du kontakte oss slik at vi kan gjennomgå og slette dem der det er aktuelt.

13. Helsedata og HIPAA-varsel

Flexor er en tjeneste for generell trening og velvære, ikke en medisinsk tjeneste eller fysioterapitjeneste. Den stiller ikke diagnoser og gir ikke medisinsk behandling. Flexor er ikke en «covered entity» etter den amerikanske loven Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Ikke ta med helsejournaler, helseopplysninger i nødssituasjoner eller andre sensitive personopplysninger i AI-notater eller henvendelser til kundestøtten.

14. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan inneholde lenker til eller integrasjoner med tredjepartstjenester, nettsteder eller plattformer. Deres personvernpraksis styres av deres egne retningslinjer, ikke denne personvernerklæringen.

15. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Gjeldende versjon publiseres på denne siden. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer har trådt i kraft, betyr at du godtar den oppdaterte erklæringen.

16. Kontakt oss

Nett: /no/contact