מדיניות הפרטיות
כיצד פלקסור שומרת את נתוני האפליקציה המרכזיים במכשיר שלכם ומטפלת בתכונות מקוונות אופציונליות.
1. היקף
פלקסור לאבס Ltd (״פלקסור״, ״אנחנו״ או ״שלנו״) מספקת את אפליקציית המובייל פלקסור, את האתר ואת השירותים הקשורים (יחד: ״השירות״). מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נשאר במכשיר שלכם ומה מעובד כשאתם בוחרים להשתמש בתכונה מקוונת.
אפליקציית המובייל אינה דורשת חשבון פלקסור, התחברות, שם, כתובת דוא״ל, שם משתמש או פרופיל אישי. אפשר להוריד את האפליקציה ולהתחיל להשתמש מיד בתכונות המרכזיות החינמיות שלה.
2. מידע ואחסון
2.1 ללא חשבון פלקסור או פרופיל זהות
פלקסור אינה מבקשת מכם להירשם או למסור פרטי זהות כדי להשתמש באפליקציית המובייל. בפרט, האפליקציה אינה דורשת או יוצרת פרופיל פלקסור שמכיל את:
- שם
- כתובת דוא״ל
- שם משתמש
- סיסמה או פרטי התחברות
- פרופיל חשבון אישי
2.2 מידע השמור במכשיר שלכם
המידע הדרוש לתכונות הלא מקוונות של האפליקציה נשמר מקומית במכשיר שלכם ואינו מקושר לחשבון פלקסור. זה כולל:
- שגרות אימון מותאמות אישית ומועדפים
- העדפות באפליקציה, מטרות, מגבלות, אזורי מיקוד ורמת ניסיון
- תזכורות והעדפות התראות
- היסטוריית אימונים, שגרות אימון שהושלמו, התקדמות ורצפים
אפשר להסיר מידע זה מהמכשיר באמצעות ״מחיקת נתונים מקומיים״ בהגדרות האפליקציה. הסרת האפליקציה עשויה גם היא להסיר נתוני אפליקציה מקומיים, בכפוף להגדרות המכשיר והגיבוי שלכם. מחיקת נתונים מקומיים או הסרת פלקסור אינן מבטלות מנוי ב-App Store או ב-Google Play.
2.3 בקשות פלקסור AI אופציונליות
פלקסור AI היא אופציונלית ודורשת חיבור לאינטרנט. כשאתם שולחים בקשת AI, המידע הדרוש למענה עליה נשלח לשירות של פלקסור ולספק ה-AI שלו. בהתאם למה שתזינו או תבחרו, המידע עשוי לכלול:
- המטרות, אזורי המיקוד, המגבלות, רמת הניסיון, הזמן הפנוי ושפת האפליקציה שבחרתם
- הערות אופציונליות שאתם מקלידים לבקשה
- מידע רלוונטי מקטלוג שגרות האימון או התרגילים, הדרוש ליצירת התוצאה
- מידע טכני על הבקשה, כמו כתובת IP, user agent, סטטוס תגובה ונתוני ביצועים
רשומות של בקשות AI ותשובות עשויות להישמר לצורך הפעלת השירות, אבטחה, פתרון תקלות, ניהול מכסות ומעקב עלויות. אין משתמשים בהן כדי ליצור חשבון זהות ב-פלקסור. אל תכללו בהערות האופציונליות את שמכם, פרטי קשר, רשומות רפואיות או מידע אישי רגיש אחר.
2.4 ניתוח נתונים ואבחון באפליקציה
גרסת המובייל עשויה להשתמש בשירותי ניתוח נתונים, דיווח על קריסות ושירותי פלטפורמה כדי להבין אינטראקציות עם המוצר, את גרסת האפליקציה, את סוג המכשיר או מערכת ההפעלה, תקלות וביצועים. שירותים אלה אינם מיועדים לקבל את שמכם, את כתובת הדוא״ל שלכם, טקסט של שגרת אימון מותאמת אישית או הערות AI, ו-פלקסור אינה משתמשת בהם כדי ליצור פרופיל אישי באפליקציה. פרטים ספציפיים לכל פלטפורמה מופיעים בהצהרות העדכניות ב-Apple App Store וב-Google Play.
2.5 רכישות פרימיום
Apple או Google מעבדות רכישות פרימיום דרך חשבון החנות שבו אתם משתמשים במכשיר. שירותי חיוב וניהול זכאות עשויים לספק מידע על עסקאות, מוצרים, חידושים ומצב המנוי, הדרוש כדי לפתוח את פרימיום ולנהל אותו. חשבון חנות אינו חשבון משתמש ב-פלקסור, ו-פלקסור אינה מקבלת או שומרת את מספר כרטיס האשראי המלא שלכם.
2.6 מידע על האתר והתמיכה
אם אתם פונים אל פלקסור דרך האתר או בדוא״ל, אתם בוחרים למסור את פרטי הקשר שלכם, את ההודעה וכל מידע אחר שתכללו. המידע משמש כדי להשיב לפנייתכם והוא נפרד מהשימוש באפליקציית המובייל ללא חשבון.
2.7 חיבורי ChatGPT
החיבור ל-פלקסור מתוך ChatGPT הוא אנונימי: אין חשבון פלקסור, והחיבור מאפשר ל-ChatGPT לשלוח ל-פלקסור מזהה חיבור אנונימי, את הגדרות השפה והאזור שלכם ומיקום גס — מדינה, אזור, עיר או אזור זמן — רק כאשר ChatGPT מספק אותם. פלקסור לעולם אינה מקבלת את קואורדינטות ה-GPS המדויקות שלכם דרך החיבור הזה.
כשאתם מבקשים מ-ChatGPT לבנות שגרת אימון, הוא שולח ל-פלקסור תיאור מובנה של הבקשה — לדוגמה המטרה, אזורי הגוף, המשך והמגבלות — יחד עם התרגילים שבחר. ChatGPT אינו שולח את שאר השיחה שלכם; פלקסור אינה מקבלת את השיחה כולה.
התחלת שגרת האימון יוצרת קישור שיתוף של פלקסור, באותו אופן שבו פועל השיתוף בשאר חלקי השירות, ו-פלקסור רושמת ששיתוף זה נוצר דרך ChatGPT.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
- אספקה, הפעלה ותחזוקה של פלקסור ושל התכונות המרכזיות שלה
- עיבוד בקשת AI כשאתם בוחרים להשתמש ב-פלקסור AI
- אימות הזכאות ל-פרימיום ותמיכה במנויים המנוהלים בחנות
- מענה לפניות תמיכה ולתקשורת בנוגע לשירות
- שיפור איכות המוצר, הביצועים והאמינות
- איתור, מניעה וחקירה של שימוש לרעה, הונאות ובעיות אבטחה
- עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות
4. קובצי Cookie, ניתוח נתונים וטכנולוגיות מעקב
The website uses necessary storage for site features. We collect analytics data from the pages you visit — such as page views, referral sources, and clicks through to the App Store or Google Play — using Google Analytics, Woopra, Amplitude, and the OpenAI measurement pixel, including to measure the performance of advertising campaigns. If you choose “Accept analytics” in the website preference notice, additional advertising-measurement cookies are also enabled; rejecting keeps this extra measurement off, and the website records that preference in your browser. You can further limit collection with browser privacy settings or content blockers.
אפליקציית המובייל עשויה להשתמש בשירותי פלטפורמה או ב-SDK לצורכי אבחון, ניהול מנויים ומדידת מוצר אנונימית או בעלת שם בדוי, כמתואר לעיל ובהצהרה הרלוונטית בחנות האפליקציות. שירותים אלה אינם יוצרים התחברות או פרופיל זהות של פלקסור.
5. כיצד אנו משתפים מידע
- ספקי AI ואחסון, כאשר אתם שולחים בקשת פלקסור AI אופציונלית
- ספקי ניתוח נתונים ודיווח על קריסות למדידת המוצר ולאבחון
- Apple, Google וספקי שירותי מנויים לצורך חיוב וניהול זכאות ל-פרימיום
- ספקי תמיכה, תקשורת ואתרים, כשאתם פונים אלינו או משתמשים באתר
- רשויות משפטיות, רגולטוריות או אכיפת חוק, כנדרש
- רוכשים או יורשים בהקשר של מיזוגים, גיוס מימון, ארגון מחדש או מכירת נכסים
פלקסור אינה דורשת פרטי זהות לצורכי פרסום ואינה מוכרת מידע אישי תמורת כסף.
6. שמירת נתונים
שגרות אימון מקומיות, העדפות, תזכורות, היסטוריה ורצפים נשארים במכשיר שלכם עד שתמחקו אותם, תנקו את הנתונים המקומיים של האפליקציה או תסירו את האפליקציה, בכפוף לגיבויי המכשיר. רשומות תפעוליות של AI, נתוני אבחון, התכתבויות עם התמיכה ורשומות עסקאות נשמרים רק למשך הזמן הסביר הנדרש למטרות המתוארות במדיניות זו, כולל אבטחה, תמיכה, הנהלת חשבונות, יישוב מחלוקות וחובות חוקיות.
Apple, Google, ספקי AI, ספקי ניתוח נתונים וספקי שירות אחרים מחילים כללי שמירה משלהם על מידע שהם מעבדים לפי המדיניות שלהם.
7. אבטחה
אנו משתמשים באמצעי הגנה טכניים, מנהליים וארגוניים סבירים מבחינה מסחרית כדי לסייע בהגנה על מידע מפני גישה לא מורשית, אובדן, שימוש לרעה או שינוי. אין שיטת העברה או אחסון בטוחה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
8. העברות בינלאומיות
ייתכן שהמידע שלכם יעובד במדינות אחרות מזו שבה אתם נמצאים. כנדרש, אנו נוקטים אמצעי הגנה מתאימים להעברות חוצות גבולות בהתאם לדין החל.
9. הזכויות והבחירות שלכם
- מחיקת נתוני האפליקציה השמורים מקומית באמצעות ״מחיקת נתונים מקומיים״
- גישה למידע אישי, תיקונו או עדכונו
- בקשת מחיקה של מידע המוחזק אצל פלקסור, לפי העניין
- התנגדות לעיבוד מסוים או הגבלתו, כאשר החוק מאפשר זאת
- בקשת ניידות של נתונים מסוימים, כאשר החוק מאפשר זאת
- משיכת הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה
- הסרה מתקשורת שיווקית באמצעות אפשרויות ביטול הרישום או בפנייה אלינו
אין פרופיל זהות של פלקסור שאפשר למחוק. ייתכן שנזדקק למידע מספיק כדי לאתר הודעה לתמיכה או רשומה מקוונת ולוודא שהבקשה קשורה אליכם לפני שנשיב.
10. זכויות פרטיות במדינות ארה״ב (כולל קליפורניה)
תושבי מדינות מסוימות בארה״ב עשויים ליהנות מזכויות לדעת, לגשת, לתקן, למחוק או לקבל עותק של מידע אישי, ולבחור שלא להשתתף בפרופיילינג מסוים, בפרסום ממוקד או בפעולות שיתוף.
איננו מוכרים ביודעין מידע אישי תמורת כסף. כאשר חוק המדינה מעניק לכם זכויות נוספות בנוגע לעיבוד מקוון, אפשר להגיש בקשה באמצעות פרטי הקשר שלהלן.
כדי לממש את זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות הפרטים בסעיף 16 להלן. נציגים מורשים רשאים להגיש בקשות כאשר החוק מתיר זאת.
11. זכויות פרטיות באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ
אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ, ייתכן שעומדות לכם זכויות גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות וניידות נתונים, וכן הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית שלכם.
הבסיסים החוקיים שלנו לעיבוד עשויים לכלול ביצוע חוזה, אינטרסים לגיטימיים, חובות חוקיות והסכמה, לפי העניין.
12. פרטיות ילדים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, או לגיל מינימום גבוה יותר כנדרש בדין המקומי. פלקסור אינה אוספת ביודעין מידע מזהה מילדים מתחת לסף הגיל הרלוונטי.
אם אתם סבורים שילד כלל מידע אישי בבקשת AI או בהודעה לתמיכה, פנו אלינו כדי שנבחן ונמחק אותו במקרים המתאימים.
13. נתוני בריאות והודעת HIPAA
פלקסור היא שירות כושר ורווחה כללי, ולא שירות רפואי או פיזיותרפיה. היא אינה מאבחנת תסמינים ואינה מספקת טיפול רפואי. פלקסור אינה ״ישות מכוסה״ לפי חוק ניידות וחבות ביטוח הבריאות בארה״ב (HIPAA).
אל תכללו בהערות ל-AI או בהודעות לתמיכה רשומות רפואיות, מידע בריאותי לשעת חירום או מידע אישי רגיש אחר.
14. שירותי צד שלישי
השירות עשוי לכלול קישורים או שילובים עם שירותים, אתרים או פלטפורמות של צד שלישי. נוהלי הנתונים שלהם כפופים למדיניות שלהם, ולא למדיניות הפרטיות הזו.
15. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. הגרסה הנוכחית תפורסם בדף הזה. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
16. יצירת קשר
אתר: /he/contact
