Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Flexor Labs Ltd ("Flexor", "biz", "bizim" veya "bize"), Flexor mobil uygulamasını, web sitesini ve ilgili hizmetleri (topluca "Hizmet") sunar. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgilerin cihazında kaldığını ve çevrimiçi bir özelliği kullanmayı seçtiğinde nelerin işlendiğini açıklar.

Mobil uygulama; Flexor hesabı, oturum açma, ad, e-posta adresi, kullanıcı adı veya kişisel profil gerektirmez. Uygulamayı indirip ücretsiz temel özelliklerini hemen kullanmaya başlayabilirsin.

2. Bilgiler ve Depolama

2.1 Flexor Hesabı ya da Kimlik Profili Yok

Flexor, mobil uygulamayı kullanman için kayıt olmanı ya da kimlik bilgilerini vermeni istemez. Özellikle uygulama, şu bilgilerini içeren bir Flexor profili gerektirmez ve oluşturmaz:

• Ad
• E-posta adresi
• Kullanıcı adı
• Parola ya da giriş bilgileri
• Kişisel hesap profili

2.2 Cihazında Saklanan Bilgiler

Uygulamanın çevrimdışı özellikleri için gereken bilgiler, bir Flexor hesabına bağlanmak yerine cihazında yerel olarak tutulur. Buna şunlar dâhildir:

• Özel rutinler ve favoriler
• Uygulama tercihleri, hedefler, kısıtlar, odak bölgeleri ve deneyim seviyesi
• Hatırlatıcılar ve bildirim tercihleri
• Seans geçmişi, tamamlanan rutinler, ilerleme ve seriler

Bu bilgileri, uygulama ayarlarındaki "Yerel Verileri Sil" seçeneğiyle cihazdan kaldırabilirsin. Uygulamayı kaldırmak da cihaz ve yedekleme ayarlarına bağlı olarak yerel uygulama verilerini silebilir. Yerel verileri silmek ya da Flexor'u kaldırmak App Store veya Google Play aboneliğini iptal etmez.

2.3 İsteğe Bağlı Flexor AI İstekleri

Flexor AI isteğe bağlıdır ve internet bağlantısı gerektirir. Bir yapay zekâ isteği gönderdiğinde, onu yanıtlamak için gereken bilgiler Flexor'un hizmetine ve yapay zekâ sağlayıcısına iletilir. Girdiğin veya seçtiğin bilgilere bağlı olarak bunlar şunları içerebilir:

• Seçtiğin hedefler, odak bölgeleri, kısıtlar, deneyim seviyesi, ayırabildiğin süre ve uygulama dili
• Talep için yazdığın isteğe bağlı notlar
• Sonucu üretmek için gereken ilgili rutin veya egzersiz kataloğu bilgileri
• IP adresi, tarayıcı tanımlayıcısı (user agent), yanıt durumu ve performans bilgisi gibi teknik istek bilgileri

Yapay zekâ istek ve yanıt kayıtları; hizmetin işletilmesi, güvenlik, sorun giderme, kota yönetimi ve maliyet takibi için saklanabilir. Bu kayıtlar bir Flexor kimlik hesabı oluşturmak için kullanılmaz. İsteğe bağlı notlara adını, iletişim bilgilerini, tıbbi kayıtlarını ya da diğer hassas kişisel bilgilerini ekleme.

2.4 Uygulama Analitiği ve Tanılama

Mobil sürüm; ürün etkileşimlerini, uygulama sürümünü, cihaz ya da işletim sistemi türünü, hataları ve performansı anlamak için analitik, çökme raporlama ve platform hizmetlerini kullanabilir. Bu hizmetlerin adını, e-posta adresini, özel rutin metinlerini ya da yapay zekâ notlarını alması amaçlanmaz ve Flexor bunları kişisel bir uygulama profili oluşturmak için kullanmaz. Güncel Apple App Store ve Google Play açıklamaları platforma özel ayrıntıları içerir.

2.5 Premium Satın Alımları

Premium satın alımlarını Apple ya da Google, cihazında kullandığın mağaza hesabı üzerinden işler. Faturalandırma ve hak yönetimi hizmetleri; Premium'un açılması ve yönetilmesi için gereken işlem, ürün, yenileme ve abonelik durumu bilgilerini sağlayabilir. Mağaza hesabı bir Flexor kullanıcı hesabı değildir ve Flexor, ödeme kartı numaranın tamamını almaz ya da saklamaz.

2.6 Web Sitesi ve Destek Bilgileri

Flexor ile web sitesi üzerinden ya da e-postayla iletişime geçersen, iletişim bilgilerini, mesajını ve eklediğin diğer bilgileri vermeyi kendin seçmiş olursun. Bu bilgiler isteğine yanıt vermek için kullanılır ve mobil uygulamayı hesapsız kullanmaktan ayrıdır.

3. Bilgilerini Nasıl Kullanıyoruz

• Flexor'u ve temel özelliklerini sunmak, işletmek ve sürdürmek
• Flexor AI'ı kullanmayı seçtiğinde bir AI talebini işlemek
• Premium hakkını doğrulamak ve mağaza tarafından yönetilen abonelikleri desteklemek
• Destek taleplerine ve hizmet bildirimlerine yanıt vermek
• Ürün kalitesini, performansını ve güvenilirliğini geliştirmek
• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve güvenlik sorunlarını tespit etmek, önlemek ve araştırmak
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak

4. Çerezler, Analitik ve İzleme Teknolojileri

Web sitesi, site işlevleri için gerekli depolamayı kullanır. Google Analytics isteğe bağlıdır: web sitesi tercih bildiriminde "Analitiği kabul et" seçeneğini seçene kadar betiği yüklenmez ve analitik olayları gönderilmez. Analitiği reddedersen web sitesi bu tercihi tarayıcına kaydeder, böylece sonraki ziyaretlerinde de bu seçime uyar.

Mobil uygulama; tanılama, abonelik yönetimi ve anonim ya da takma adlı ürün ölçümü için yukarıda ve ilgili uygulama mağazası açıklamasında belirtildiği şekilde platform hizmetlerini veya SDK'ları kullanabilir. Bu hizmetler bir Flexor girişi ya da kimlik profili oluşturmaz.

5. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

• İsteğe bağlı bir Flexor AI isteği gönderdiğinde yapay zekâ ve barındırma sağlayıcıları
• Ürün ölçümü ve tanılama için analitik ve çökme raporlama sağlayıcıları
• Faturalandırma ve Premium hak yönetimi için Apple, Google ve abonelik hizmeti sağlayıcıları
• Bize ulaştığında veya web sitesini kullandığında devreye giren destek, iletişim ve web sitesi sağlayıcıları
• Gerekli olduğunda adli, düzenleyici ya da kolluk makamları
• Birleşme, finansman, yeniden yapılanma ya da varlık satışıyla bağlantılı olarak devralanlar veya halefler

Flexor, reklam için kimlik bilgisi gerektirmez ve kişisel verileri para karşılığında satmaz.

6. Verilerin Saklanması

Yerel rutinler, tercihler, hatırlatıcılar, geçmiş ve seriler; sen silene, uygulamanın yerel verilerini temizleyene ya da uygulamayı kaldırana kadar cihazında kalır (cihaz yedeklemeleri saklı kalmak kaydıyla). Yapay zekâ işletim kayıtları, tanılama verileri, destek yazışmaları ve satın alma kayıtları yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerektiği sürece saklanır; buna güvenlik, destek, muhasebe, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülükler dahildir.

Apple, Google, yapay zekâ, analitik ve diğer hizmet sağlayıcılar, kendi politikaları kapsamında işledikleri bilgilere kendi saklama kurallarını uygular.

7. Güvenlik

Bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ya da değiştirilmeye karşı korumaya yardımcı olmak için ticari açıdan makul teknik, idari ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir aktarım ya da depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

8. Uluslararası Aktarımlar

Bilgilerin kendi ülkenin dışındaki ülkelerde işlenebilir. Gerekli olduğunda, yürürlükteki hukuka uygun olarak sınır ötesi aktarımlar için uygun güvenceler kullanıyoruz.

9. Hakların ve Seçeneklerin

• Yerel olarak saklanan uygulama verilerini "Yerel Verileri Sil" ile kaldır
• Kişisel bilgilere erişme, bunları düzeltme ya da güncelleme
• Uygun olduğu durumlarda Flexor'un elinde bulunan bilgilerin silinmesini talep etmek
• Yasaların izin verdiği durumlarda belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek ya da bunları kısıtlamak
• Yasanın öngördüğü durumlarda belirli verilerin taşınabilirliğini talep etmek
• İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda rızanı geri çekme
• Abonelikten çıkma bağlantılarını kullanarak ya da bizimle iletişime geçerek pazarlama iletilerinden çıkmak

Silinecek bir Flexor kimlik profili yok. Yanıt vermeden önce bir destek mesajını ya da çevrimiçi kaydı bulmak ve talebin sana ait olduğunu doğrulamak için yeterli bilgiye ihtiyaç duyabiliriz.

10. ABD Eyalet Gizlilik Hakları (Kaliforniya Dahil)

Bazı ABD eyaletlerinde yaşayanların; kişisel bilgileri öğrenme, bunlara erişme, düzeltme, silme ya da bir kopyasını alma ve belirli profilleme, hedefli reklam veya paylaşım faaliyetlerinden çıkma hakları olabilir.

Kişisel bilgileri bilerek para karşılığı satmıyoruz. Eyalet hukuku sana çevrimiçi işleme konusunda ek haklar tanıyorsa aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak talep gönderebilirsin.

Haklarını kullanmak için aşağıdaki 16. Bölüm'de yer alan bilgileri kullanarak bize ulaş. Yetkili temsilciler, hukuken izin verilen durumlarda talep gönderebilir.

11. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre Gizlilik Hakları

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ya da İsviçre'de bulunuyorsan; erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına ve ayrıca yerel denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahip olabilirsin.

İşleme faaliyetlerimizin hukuki dayanakları arasında sözleşmenin ifası, meşru menfaatler, yasal yükümlülükler ve geçerli olduğu durumlarda açık rıza yer alabilir.

12. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 13 yaşın altındaki çocuklara ya da yerel yasaların daha yüksek bir asgari yaş öngördüğü yerlerde o yaşın altındakilere yönelik değildir. Flexor, geçerli yaş sınırının altındaki çocuklardan bilerek kimlik bilgisi toplamaz.

Bir çocuğun yapay zekâ isteğine ya da destek mesajına kişisel bilgi eklediğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç; inceleyip uygun olduğu yerlerde silelim.

13. Sağlık Verileri ve HIPAA Bildirimi

Flexor genel bir fitness ve sağlıklı yaşam hizmetidir; tıbbi ya da fizyoterapi hizmeti değildir. Belirtilere tanı koymaz ve tıbbi tedavi sunmaz. Flexor, ABD Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) kapsamında yükümlü bir kuruluş değildir.

Yapay zekâ notlarına veya destek mesajlarına sağlık kayıtları, acil sağlık bilgileri ya da diğer hassas kişisel bilgileri yazma.

14. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet, üçüncü taraf hizmetlere, web sitelerine veya platformlara bağlantılar ya da bunlarla entegrasyonlar içerebilir. Bunların veri uygulamaları bu Gizlilik Politikası'na değil, kendi politikalarına tabidir.

15. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmen, güncellenen politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.

16. Bize Ulaş

E-posta: hi@flexor.app