Ketentuan Penggunaan

1. Pendahuluan dan Penerimaan

Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaanmu atas aplikasi seluler, situs web, dan layanan terkait Flexor (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Dengan mengunduh atau menggunakan Flexor, kamu menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi. Jika kamu tidak setuju, kamu tidak boleh menggunakan Layanan ini.

Kami dapat merevisi Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketentuan yang diperbarui berlaku sejak dipublikasikan. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah pembaruan berarti kamu menerima Ketentuan yang telah direvisi.

2. Kelayakan dan Ketiadaan Akun Flexor

Kamu harus berusia minimal 13 tahun, atau usia minimum yang diwajibkan hukum di lokasimu, untuk menggunakan Layanan. Jika kamu belum mencapai usia dewasa menurut hukum, kamu hanya boleh menggunakan Layanan dengan persetujuan orang tua atau wali sah.

Flexor tidak mewajibkan pendaftaran akun, kredensial login, nama, alamat e-mail, atau profil pribadi. Informasi inti aplikasi seperti rutin kustom, favorit, pengingat, preferensi, riwayat sesi, dan hari beruntun disimpan secara lokal di perangkatmu. Akun toko Apple atau Google terpisah hanya diperlukan saat kamu mengunduh lewat toko aplikasi atau saat membeli dan mengelola Premium.

3. Langganan, Penagihan, dan Perpanjangan Otomatis

Sebagian fitur memerlukan langganan berbayar yang diperpanjang otomatis. Nama langganan, durasi, harga, dan periode penagihan ditampilkan sebelum kamu mengonfirmasi pembelian.

Premium bersifat opsional. Aplikasi gratis tetap menyediakan katalog rutin inti, rencana, rutin kustom, favorit, pengingat, penggunaan offline, progres dasar, dan kuota AI terbatas. Premium menambahkan manfaat yang dijelaskan di aplikasi dan di layar pembelian, termasuk kuota AI tambahan, statistik yang lebih terperinci, dan koleksi Premium Pain Relief khusus.

• Langganan ditagih di muka secara berulang (misalnya, bulanan atau tahunan)
• Pembayaran dibebankan ke akun App Store atau Google Play kamu saat kamu mengonfirmasi pembelian
• Langganan diperpanjang otomatis kecuali kamu membatalkannya paling lambat 24 jam sebelum periode penagihan berjalan berakhir
• Akun App Store atau Google Play kamu dapat ditagih untuk perpanjangan dalam 24 jam sebelum akhir periode penagihan saat ini
• Jika berlaku, pajak dapat ditambahkan berdasarkan lokasimu
• Kami dapat memperbarui harga dengan pemberitahuan sebelumnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku

4. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Kamu dapat mengelola atau membatalkan langgananmu melalui pengaturan langganan pada akun App Store atau Google Play yang dipakai untuk melakukan pembelian. Menghapus data Flexor lokal atau mencopot pemasangan aplikasi tidak otomatis membatalkan langgananmu.

Permintaan penagihan, pembatalan, dan pengembalian dana ditangani oleh platform tempat kamu membeli langganan dan tunduk pada ketentuan platform tersebut serta hukum yang berlaku. Flexor tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode penagihan sebagian atau waktu yang tidak terpakai, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

5. Penafian Kesehatan dan Keselamatan

Flexor bukan layanan medis dan tidak memberikan saran, diagnosis, atau penanganan medis.

Layanan ini disediakan hanya untuk tujuan kebugaran umum dan informasi. Konsultasikan dengan tenaga kesehatan profesional yang berkualifikasi sebelum memulai program latihan baru. Hentikan segera jika kamu mengalami nyeri, pusing, atau rasa tidak nyaman, dan cari bantuan medis bila diperlukan.

6. Penggunaan yang Dapat Diterima

• Gunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah, pribadi, dan non-komersial
• Jangan menyalahgunakan, mengganggu, menyelidiki, atau mencoba mengakses bagian mana pun dari Layanan tanpa izin
• Jangan menyalin, menjual ulang, melakukan scraping, mengotomatiskan ekstraksi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Layanan kecuali sejauh diizinkan oleh hukum

7. Kekayaan Intelektual

Layanan ini, termasuk perangkat lunak, konten, desain, merek dagang, dan branding, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Flexor dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.

Tunduk pada Ketentuan ini, kami memberikan kamu lisensi yang terbatas, dapat dicabut, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan hanya untuk penggunaan pribadi.

8. Konten Lokal dan Permintaan AI Opsional

Rutin kustom, favorit, preferensi, pengingat, riwayat sesi, dan hari beruntun yang dipakai aplikasi inti disimpan secara lokal di perangkatmu. Flexor tidak mengklaim kepemilikan atas informasi lokal ini.

Jika kamu memilih memakai Flexor AI, sasaran, area fokus, batasan, tingkat pengalaman, bahasa, dan catatan opsional yang dibutuhkan untuk permintaan tersebut dikirim ke layanan Flexor dan penyedia AI-nya untuk diproses. Kamu memberi Flexor izin untuk memproses permintaan itu hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, mengamankan, memecahkan masalah, dan meningkatkan fitur AI opsional tersebut.

Jangan menyertakan nama, detail kontak, rekam medis, informasi darurat, atau informasi pribadi sensitif lainnya dalam catatan AI. Kamu harus punya hak untuk mengirimkan informasi apa pun yang kamu sertakan dan tidak boleh menggunakan fitur AI secara melanggar hukum atau untuk melanggar hak orang lain.

9. Layanan Pihak Ketiga dan Ketentuan App Store

Layanan ini dapat menggunakan tautan pihak ketiga, pemrosesan AI, analitik, pelaporan kerusakan, pengelolaan langganan, pemrosesan pembayaran, dan layanan platform. Penggunaan layanan pihak ketiga olehmu diatur oleh ketentuan dan kebijakan mereka yang berlaku.

Jika kamu mengunduh Flexor dari Apple App Store atau Google Play, kamu juga setuju pada ketentuan platform yang berlaku. Jika ketentuan platform bertentangan dengan Ketentuan ini untuk pembelian, penagihan, atau pengembalian dana, maka ketentuan platform yang menentukan.

10. Ketersediaan Layanan dan Pengakhiran

Kami dapat memperbarui, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja. Kami dapat membatasi akses ke layanan daring, termasuk Flexor AI, jika:

• Kamu melanggar Ketentuan ini
• Penggunaanmu menimbulkan risiko keamanan, penipuan, atau hukum
• Kami diwajibkan melakukannya oleh hukum atau ketentuan platform

Kamu boleh berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Gunakan Hapus Data Lokal untuk menghapus informasi aplikasi yang tersimpan secara lokal dari perangkat, atau copot pemasangan aplikasinya. Kedua tindakan itu tidak membatalkan langganan yang dikelola melalui Apple atau Google.

11. Penafian Jaminan

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, keamanan, keakuratan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

12. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, Flexor beserta afiliasi, pejabat, karyawan, dan mitranya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, eksemplar, atau punitif, maupun atas hilangnya keuntungan, data, goodwill, atau terganggunya kegiatan usaha.

Total tanggung jawab kami atas seluruh klaim yang terkait dengan Layanan dibatasi pada nilai yang lebih besar antara: (a) jumlah yang kamu bayarkan kepada Flexor dalam 12 bulan sebelum klaim, atau (b) USD $100.

13. Ganti Rugi

Kamu setuju untuk membela, memberi ganti rugi, dan membebaskan Flexor beserta afiliasi, pejabat, karyawan, dan mitranya dari klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, dan biaya yang timbul akibat penyalahgunaan Layanan olehmu, konten yang kamu kirimkan melalui fitur daring opsional, atau pelanggaran Ketentuan ini maupun hukum yang berlaku.

14. Penyelesaian Sengketa dan Pelepasan Hak Gugatan Kelompok

Sebelum mengajukan klaim resmi, kamu setuju untuk menghubungi kami dan mencoba menyelesaikan perselisihan secara informal.

Sejauh diizinkan oleh hukum, perselisihan yang belum terselesaikan akan diselesaikan melalui arbitrase yang final dan mengikat secara individual. Kamu melepaskan hak apa pun untuk ikut serta dalam gugatan kelompok, arbitrase kelompok, atau proses perwakilan.

Jika hukum yang berlaku tidak mengizinkan arbitrase wajib, sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di tempat Flexor didirikan.

15. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukum, dan tunduk pada perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat kamu tinggal.

16. Hubungi Kami

Jika kamu punya pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di:

E-mail: hi@flexor.app

Situs web: /id/kontak